Vluchtigheid bedreigt de netwerkorganisatie door Ron van Gelderen
BRON: De Volkskrant van 4 nov 2000
Het is de organisatievorm van de toekomst, schreef bedrijfsadviseur Alvin Toffier alweer dertig jaar geleden in een advies aan de directie van het Amerikaanse telecom concern ,AT&T. De gestolde organisatieplaatjes van de machinebureaucratie (pirarnide) en de professionele organisatie (harkje) maken plaats voor de flexibele netwerkorganisatie (atomen), waar medewerkers in relatief grote zelfstandigheid continue projectgroepen opbouwen en afbreken.
De grootste bedreiging voor de netwerkorganisatie ' is de vluchtige werkwijze. Iedereen doet zijn dingetje. Slechts weinigen hebben oog voor de collectieve toekomst. Een belangrijke waarschuwing komt van Richard Derix, medewerker van The Vision Web: We hebben businessprojecten omdat we vooraan willen lopen in de markt, terwijl het businessproject er nu voor lijkt te gaan zorgen dat we achteraan gaan lopen.' Zijn angst is dat de innovatiekracht 'gigantisch' wordt afgeremd doordat de medewerkers binnen de projecten worden afgerekend op de "billable" uren die ze bij de klanten in rekening kunnen brengen. Collega Pauline Burer noemt het de grootste valkuil binnen het bedrijf: 'We hebben vreselijk veel nieuwe ideeën, maar komen er niet altijd toe ze tot uitdrukking te brengen.'
Daarbij komt dat niet iedereen van de relatief grote vrijheid geniet. 'De een na de ander gaat hier op zijn bek', constateert Diana de Koos. 'Ineens compleet lost, ze burnen gewoon uit. Te zonde voor woorden.' Andersom is volgens haar een enkeling simpelweg niet vooruit te branden. 'Het kan natuurlijk niet zo zijn dat het voor een klant heel belangrijk is dat we een tester leveren en dat niemand dat dan wil doen. Want dwingen kan niet binnen the Vision Web. Dan ben je dus mooi het bokje.' The Vision Web is een boeiend boek voor iedereen die iets meer wil begrijpen van complexe werkvormen in de 21ste eeuw. De lezers kunnen van het bedrijf leren dat:
1. talent Werkelijk moet worden gekoesterd en dat
2. mensen veel meer vrijheid aankunnen dan sommige mannen met stropdassen denken.
Ondernemingen die voorbij gaan aan deze twee lessen" lopen het risico ' dat vijfhonderd van de beste medewerkers over vijf jaar werken in een bedrijf dat nu nog niet eens bestaat. De derde les zou moeten zijn dat:
3. de perfecte organisatievorm simpelweg ontbreekt. Het gras is elders zelden groener.
Al die managers en adviseurs die achter de laatste trend aanhollen, moeten ernstig worden gewantrouwd. Evenals de trendsetters die dogmatisch vasthouden aan hun oorspronkelijke ideeën.
Govert Derix: The Vision Web
Scriptum, 238 pag, f 49,90
ISBN 90 5594 197 2
Verder lezen:
Ricardo Semier: Semco Stijl (Braziliaanse inspiratiebron 1 voor The Vision Web)
Forum, 294 pag, f 36,50 ISBN 90 225 1592 3
Ard-Pieter de Man: Concurreren door organiseren (Prima overwicht van de geschiedenis van bedrijfsvormen)
Scriptum, 192 pag, f 59,50 ISBN 90 5594 173 5.